Condiciones de uso
Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2026
01. Objeto del servicio
BasqueRun es una plataforma online que actúa como intermediario tecnológico entre organizadores de carreras y eventos deportivos y los participantes que desean inscribirse en dichos eventos.
BasqueRun no organiza ni participa en el desarrollo de los eventos. Su función es proveer la infraestructura tecnológica para la publicación, gestión de inscripciones y procesamiento de pagos entre las partes.
02. Aceptación de las condiciones
El uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies vigentes en cada momento.
Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma. BasqueRun se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, siendo la versión publicada en el sitio web la versión vigente.
03. Registro y cuenta de usuario
Para inscribirse en eventos a través de BasqueRun es necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar a BasqueRun de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- No ceder ni compartir su cuenta con terceros.
El usuario es el único responsable de las actividades realizadas desde su cuenta. BasqueRun no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.
04. Funcionamiento de la plataforma
BasqueRun ofrece dos tipos de acceso diferenciados:
Participantes
Usuarios registrados que pueden buscar eventos deportivos, consultar sus condiciones e inscribirse en aquellos publicados por los organizadores.
Organizadores
Entidades o personas que publican sus eventos en la plataforma, gestionan las inscripciones de los participantes y configuran las condiciones de sus pruebas. Su uso está sujeto a condiciones adicionales acordadas con BasqueRun.
05. Inscripciones a eventos
Los usuarios pueden inscribirse en los eventos publicados por los organizadores a través de la plataforma. Cada evento puede tener condiciones específicas establecidas por su organizador, que el usuario debe leer y aceptar antes de completar la inscripción.
Inscripción directa
El usuario completa su inscripción y el pago de forma inmediata. La plaza queda reservada en el momento en que el pago se procesa correctamente, y BasqueRun envía una confirmación al correo electrónico del usuario.
Inscripción mediante sorteo
Algunos eventos distribuyen sus plazas mediante un sorteo gestionado por el organizador a través de la plataforma:
- El usuario se apunta al sorteo facilitando sus datos. Según el organizador, esta participación puede ser gratuita o requerir el abono de una cantidad previa.
- El organizador lanza el sorteo desde la plataforma en la fecha establecida, asignando las plazas disponibles de forma aleatoria.
- Los usuarios seleccionados reciben una notificación por correo electrónico con un enlace para completar su inscripción y, si aplica, realizar el pago.
- Si un usuario seleccionado no completa su inscripción dentro del plazo establecido, su plaza pasa automáticamente al siguiente participante en el orden del sorteo.
- Los usuarios no seleccionados podrán recibir una notificación informativa si el organizador así lo decide.
Otras modalidades de inscripción
Inscripción anónima
Si el organizador lo permite, el usuario puede inscribirse de forma anónima, de modo que sus resultados no aparecerán asociados públicamente a su nombre en la clasificación del evento.
Inscripción como regalo
Es posible adquirir una inscripción como regalo para otro usuario. El destinatario recibirá un código de canje para completar su registro en el evento. Hasta que el regalo sea canjeado, no se asignará dorsal.
Inscripción por equipos
Algunos eventos permiten inscribirse formando un equipo con otros participantes. Las condiciones específicas las determina el organizador del evento.
Documentación requerida
Algunos eventos pueden requerir, a criterio del organizador, la aportación de documentación adicional como condición de participación, como un certificado médico deportivo o un documento de seguro.
El incumplimiento de este requisito dentro del plazo establecido por el organizador puede dar lugar a la anulación de la inscripción, sin que ello genere derecho a devolución salvo que el organizador así lo establezca en su reglamento.
06. Precios, pagos y comisiones
Procesamiento de pagos
Los pagos de las inscripciones se realizan a través de la pasarela de pago Stripe, que garantiza la seguridad de las transacciones mediante cifrado SSL. BasqueRun no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Comisión de servicio
BasqueRun aplica una comisión por la gestión de cada inscripción consistente en un porcentaje del 2,9% del importe de la inscripción más una cantidad fija de 0,45 € por inscripción. Estos importes pueden estar sujetos a actualización.
Esta comisión es facturada directamente al organizador del evento. El organizador puede decidir libremente si asume dicho coste o lo repercute, total o parcialmente, en el precio final de la inscripción al participante.
El precio final de cada inscripción es visible para el usuario antes de confirmar y pagar.
07. Cancelaciones y devoluciones
Las políticas de cancelación de inscripciones y devolución del importe pagado son establecidas de forma autónoma por cada organizador en el reglamento de su evento. BasqueRun no determina ni interviene en dichas políticas.
El usuario debe consultar las condiciones específicas de cada evento antes de inscribirse. Una vez realizado el pago, cualquier solicitud de devolución debe dirigirse directamente al organizador del evento.
En caso de cancelación o suspensión de un evento por parte del organizador, es responsabilidad exclusiva del organizador gestionar las devoluciones correspondientes a los participantes inscritos.
08. Responsabilidad de los organizadores
Los organizadores de los eventos son los únicos responsables de:
- La organización, desarrollo y seguridad del evento.
- El cumplimiento del reglamento y condiciones particulares de la prueba.
- La obtención de los permisos, autorizaciones y seguros necesarios.
- La entrega de dorsales, servicios y prestaciones anunciadas a los participantes.
- La gestión de las devoluciones en caso de cancelación o modificación del evento.
- El tratamiento de los datos personales de los participantes como responsable independiente.
BasqueRun no asume ninguna responsabilidad derivada de la organización, desarrollo o cancelación de los eventos, ni de los contenidos publicados por los organizadores en la plataforma.
09. Menores de edad
Para crear una cuenta en BasqueRun se requiere ser mayor de 14 años. Los menores de dicha edad necesitan el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
La inscripción de menores en eventos deportivos está permitida siempre que cuente con la autorización expresa del padre, madre o tutor legal. Dicho representante legal será responsable de aceptar las condiciones del evento en nombre del menor.
10. Conducta del usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, diligente y respetuosa. Queda expresamente prohibido:
- El uso fraudulento de la plataforma o de los sistemas de pago.
- La suplantación de identidad de otras personas.
- Proporcionar información falsa o engañosa durante el registro o la inscripción.
- Realizar múltiples inscripciones con el objetivo de reservar plazas sin intención de participar.
- Cualquier acción que pueda dañar, interrumpir o degradar el funcionamiento de la plataforma.
- El uso automatizado de la plataforma mediante bots o scripts sin autorización expresa.
11. Transferencia de dorsales
Cuando el organizador lo permita, un usuario con inscripción confirmada puede transferir su dorsal a otro usuario registrado en la plataforma. El proceso de transferencia queda registrado en BasqueRun y el usuario receptor asume todas las condiciones de la inscripción original.
Las condiciones, plazos y posibles costes de la transferencia de dorsales son establecidos por el organizador de cada evento. BasqueRun no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de una transferencia de dorsal no autorizada por el organizador.
12. Integración con Strava
BasqueRun ofrece la posibilidad de vincular la cuenta de Strava del usuario para acceder a sus actividades deportivas y datos de entrenamiento, con el fin de enriquecer el perfil deportivo y posibilitar funcionalidades relacionadas con el historial de actividad.
Al autorizar la conexión con Strava, el usuario otorga a BasqueRun acceso a los datos indicados en la solicitud de permisos OAuth. Este acceso puede revocarse en cualquier momento desde el perfil del usuario en BasqueRun o directamente desde la configuración de aplicaciones conectadas en Strava.
El uso de la API de Strava está sujeto a los términos y condiciones de Strava, Inc. BasqueRun no se responsabiliza de cambios en las condiciones de acceso a la API de Strava que puedan afectar a las funcionalidades relacionadas.
13. Gamificación, logros y retos
BasqueRun dispone de un sistema de gamificación que recompensa la participación en eventos y el uso de la plataforma mediante puntos de experiencia, niveles y logros. Estos elementos son propios de la plataforma y no tienen valor económico ni pueden ser canjeados por dinero u otros bienes.
BasqueRun se reserva el derecho a modificar, ajustar o eliminar el sistema de gamificación, los puntos, niveles o logros en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación alguna por parte del usuario.
14. Publicación de resultados
Una vez finalizado un evento, los resultados (posición, tiempo, dorsal y categoría) pueden publicarse en la plataforma y ser accesibles públicamente asociados al nombre del participante.
El usuario puede evitar la asociación pública de sus resultados a su nombre optando por una inscripción anónima (cuando el organizador lo permita) o activando la opción de resultados anónimos en la configuración de su perfil.
El usuario puede vincular voluntariamente una actividad de Strava a su resultado para complementar su historial deportivo. Esta vinculación es siempre opcional e iniciada exclusivamente por el propio usuario.
15. Compañeros de carrera
BasqueRun ofrece una funcionalidad opcional que permite a los usuarios publicar su ritmo estimado y objetivo para un evento con el fin de encontrar compañeros de carrera. Esta información será visible para otros usuarios registrados en la plataforma.
Los usuarios pueden enviarse mensajes privados a través de esta funcionalidad. El contenido de dichos mensajes es cifrado y de carácter privado. El usuario es responsable del contenido que publica y de los mensajes que envía, comprometiéndose a un uso respetuoso y conforme a la normativa vigente.
Queda prohibido el uso de la mensajería para enviar contenido ofensivo, spam, publicidad no solicitada o cualquier comunicación contraria a las condiciones de uso de la plataforma. BasqueRun se reserva el derecho a suspender el acceso a esta funcionalidad a los usuarios que hagan un uso indebido de ella.
16. Comunicaciones de los organizadores
Los organizadores de los eventos en los que el usuario está inscrito pueden enviar comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el evento a través de la plataforma, como información práctica, cambios en el programa o novedades.
El usuario puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada correo recibido o desde su área personal en BasqueRun. La baja aplica únicamente a las comunicaciones del organizador en cuestión, no a las notificaciones de servicio de BasqueRun.
17. Sistema de referidos
BasqueRun dispone de un sistema de referidos mediante el cual cada usuario dispone de un código personal que puede compartir con otras personas. Cuando un nuevo usuario se registra en la plataforma utilizando dicho código, ambas partes pueden obtener ventajas según las condiciones vigentes del programa en cada momento.
Las ventajas asociadas al sistema de referidos (descuentos, créditos u otros beneficios) son definidas exclusivamente por BasqueRun y pueden modificarse o eliminarse en cualquier momento. El uso del sistema de referidos con fines fraudulentos, como la creación de cuentas falsas, podrá dar lugar a la anulación de las ventajas obtenidas y a la suspensión de la cuenta.
18. Notificaciones push
BasqueRun ofrece la posibilidad de activar notificaciones push en el navegador del usuario para recibir alertas sobre eventos de su interés, confirmaciones de inscripción y otras comunicaciones relevantes del servicio.
La activación de las notificaciones push es completamente voluntaria y requiere el permiso expreso del usuario a través del navegador. El usuario puede revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su navegador o desde su área personal en BasqueRun.
19. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la plataforma BasqueRun (diseño, textos, imágenes, logotipos, software y código fuente) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de Haritz Lopez Astigarraga o cuentan con la correspondiente licencia.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización expresa. Los contenidos publicados por los organizadores (imágenes de eventos, descripciones, etc.) son responsabilidad de los propios organizadores.
20. Suspensión y cancelación de cuentas
BasqueRun se reserva el derecho a suspender o cancelar de forma temporal o definitiva la cuenta de cualquier usuario que:
- Incumpla los presentes Términos y Condiciones.
- Proporcione información falsa o fraudulenta.
- Realice un uso abusivo o malicioso de la plataforma.
- Lleve a cabo actividades ilícitas o contrarias al orden público.
En caso de cancelación de cuenta, el usuario perderá el acceso a sus datos e historial de inscripciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan según la normativa de protección de datos.
21. Modificación del servicio y de las condiciones
BasqueRun se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento, así como a actualizar los presentes Términos y Condiciones.
Los cambios sustanciales en las condiciones serán comunicados a los usuarios con antelación razonable. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implicará su aceptación.
22. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
Si alguna de las cláusulas de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las cláusulas continuarán en plena vigencia y efecto.
Última actualización: marzo de 2026
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